Depuis l’annonce des forfaits aux tarifs destructeurs du nouvel opérateur de téléphonie mobile en France, de nombreux sites web en rapport avec ce sujet croustillant fleurissent sur le net. Parodies, sondages, forums d’entre-aide, actualité… sélection des adresses à garder en mémoire.
Mobile.free.fr
Commençons évidemment par le site officiel de Free Mobile. Aux couleurs du FAI, c’est par son biais que vous pouvez souscrire aux forfaits Free Mobile, que vous soyez déjà client chez Free ou pas. Conforme à l’image de clarté dont Free se vante par rapport à ses concurrents, le site se veut épuré, parfaitement lisible et d’une simplicité enfantine. Impossible de s’y perdre, tant la présentation des différentes informations est bien répartie, en blocs. Bardé de conseils pour tout avoir en main pour s’abonner l’esprit tranquille chez l’opérateur (informations sur le désimlockage, la portabilité et autres démarches administratives), on y retrouve également les conditions générales de vente, les brochures tarifaires, la FAQ et les numéros de contact de Free Mobile. On peut également y acheter quelques smartphones, en regrettant au passage l’offre – pour l’instant – très peu étoffée (mais qui devrait s’enrichir très prochainement nous promet-on, avec notamment l’arrivée de l’iPhone 4S d’Apple) et les tarifs pas forcément intéressants par rapport à ceux pratiqués chez les cybermarchands classiques (tels Cdiscount ou RueDuCommerce).
L’espace abonné du site (dissocié de celui consacré aux offres Freebox), permet de suivre l’activation de sa ligne mobile. Malgré quelques ratés lors de son lancement, le site semble parfaitement opérationnel aujourd’hui.
Topic officiel Free Mobile du Forum Hardware
Pour les plus geeks d’entre vous, à la recherche d’un topic alimenté par une communauté très active, le topic du forum Hardware (aussi appelé « HFR ») est incontournable. Sur un ton décontracté (et parfois grossier), les HFRiens partagent leurs (més)aventures, humeur, témoignages et coups de gueule autour du nouvel opérateur. Attention: le topic se gonfle de plusieurs dizaines de pages par jour. Dans l’impossibilité de tout lire, contentez-vous du premier post, heureusement très régulièrement mis à jour et qui résume tout ce qui se dit. De même, pensez à bien prendre connaissance de la charte du forum avant de commencer à poster, car hélas les dérives, aussi minimes puissent-elles être, aboutissent bien souvent à des sanctions abusives.
JeMeCasseChezFree.com
Se voulant « ze premier site web qui fait du tir aux pigeons en vrai » (sous-entendant que les pigeons sont les clients des trois opérateurs historiques, qui pratiquaient jusqu’alors des tarifs bien supérieurs à ceux que l’on trouve chez Free Mobile), JeMeCasseChezFree propose un sondage en page d’accueil, avec les logos des trois opérateurs, pour déterminer celui qui aura perdu le plus de clients dans cette affaire (la couleur de fond du site donne un indice sur le malheureux vainqueur!). Mention spéciale pour les « phrases culturelles » régulièrement actualisées, jouant sur les mots et qui ne manquent pas d’humour (« Que les Oranges aillent s’fr voir, moi je Free’style maintenant ! »). Épatant!
Un forum (baptisé « débiculos » par le site!?), pour l’instant désert, mais qui a le vent en poupe, est mis à disposition des internautes depuis peu.
PostFree.fr
PostFree propose de courtes anecdotes de clients des concurrents de Free Mobile, qui se voient proposer des offres ridiculeusement alléchantes pour être retenus chez leur opérateur. Comme ce malheureux client qui s’est vu attribuer un forfait moins cher, mais n’incluant pas l’option TV qu’il utilisait intensivement, ce qui s’est rapidement traduit en dramatique désavantage!
Un conseil: pensez toujours à demander à votre interlocuteur si votre acceptation de l’offre a un impact sur votre durée d’engagement. Le cas échéant, prenez la précaution de réclamer un contrat, que vous devrez retourner signé pour conclure l’acceptation (cela vous donnera au moins le temps de réfléchir). Si votre opérateur veut vous réengager sur parole, prétendant que cette démarche administrative n’est pas nécessaire, fuyez!
FreeMobile.TooSurToo.com
Très étoffé, ce site propose entre autres des trucs et astuces sur les forfaits Free Mobile, des conseils sur les démarches comme la portabilité, des informations sur un peu tout (d’où le nom du site), allant des options et tarifs hors forfait aux antennes relais et même aux colis de Free! Le site propose également des outils de calcul de rentabilité par rapport à votre forfait actuel si vous basculez immédiatement chez Free Mobile et des outils statistiques permettant d’estimer le nombre d’abonnés actuels à l’opérateur, tout en affichant le nombre de participants bloqué à chaque étape de l’activation de la ligne. A l’inscription à cet outil, l’enregistrement de votre adresse mail vous permet d’actualiser votre situation au fur et à mesure de votre avancement. Si les chiffres mentionnés sur le site ne peuvent – pour le moment – pas être vérifiés, l’initiative reste à saluer! Un forum (déjà bien rempli) traite les questions posées et les divers problèmes rencontrés par les internautes.
Ce site est une vraie mine d’information, à garder absolument sous le coude!
UniversFreebox.com
Bien qu’initialement dédié aux offres Freebox (ligne fixe et Internet), UniversFreebox mérite qu’on s’y intéresse. Le site suit de très près l’actualité de Free, et regorge d’articles au sujet de Free Mobile. Le site dispose également d’un forum, qui semble très exhaustif.
NDLR: Si vous avez d’autres sites similaires à partager autour de Free Mobile, n’hésitez pas à m’en faire part, je les rajouterai. Je rajoute que les logos des captures d’écran ont été artificiellement floutés pour des raisons de propriété intellectuelle.