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RefundMyTicket.net: L’heureux dénouement !

Posted by Raikoryu on 7 août 2017 in Services, Sites web, Voyages et vie pratique |


En avril 2016, je vous avais fait part d’un article sur le site web RefundMyTicket.net, qui s’interpose entre vous et une compagnie aérienne pour vous assister dans une réclamation et une demande de remboursement.

Au fil des mois et des années, j’ai mis à jour cet article pour informer mes lecteurs de l’avancée de mon dossier, qui a connu une lente évolution.

A l’issue d’une longue attente de presque 2 ans, le site RefundMyTicket.net a fini par obtenir un résultat en ma faveur. La compensation que j’ai reçue en résultat de cela est très satisfaisante, néanmoins, pour des raisons juridiques, je ne suis pas autorisé à en divulguer la nature. En ce qui me concerne, je projette finalement de refaire appel à leurs services si nécessaire, surtout que ça ne m’aura rien coûté au final.

La société a tenu à me préciser que s’il est normal d’être impatient, RefundMyTicket.net et leurs avocats ne maîtrisent pas les délais de traitement des dossiers.

En tout et pour tout, ce que je peux dire de ce site, et contrairement à ce que je pensais, c’est qu’il est efficace, pour qui sait attendre.

Je profite de cette occasion pour saluer les efforts fournis à la fois par la société et ses avocats dans cette affaire.
 
Note: 4/5

Avantages
Inconvénients
+ L’idée du site, qui pourrait rendre de grands services
+ L’interlocuteur très efficace dans l’éclaircissement des CGV
+ Le dénouement satisfaisant
– L’attente quand même longue…

 

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